Salud física

¡Bienvenido a su plan de salud!

Jackson Care Connect es una organización de atención coordinada (CCO). Somos un plan de seguro de salud comunitario sin fines de lucro que presta servicios a los miembros del Plan de Salud de Oregón (OHP) en el condado de Jackson.

Reunimos a los miembros, los proveedores de atención médica y la comunidad para proporcionarle acceso a mejores servicios y más coordinados. Buscamos mejorar la salud de las personas y las familias que tienen el OHP y reducir los costos.

Jackson Care Connect lo ayuda a obtener una mejor atención médica:

• Conectándolo con un proveedor de atención primaria (PCP) para garantizar que tenga las herramientas y el apoyo para mantenerse saludable.
• Explorando sus beneficios de atención médica y ofreciendo consejos fáciles de entender y de seguir.
• Asegurándonos de que tenga los recursos para superar las barreras que le impiden tener buena salud.
• Brindándole información y acceso a servicios preventivos.
• Manteniéndolo conectado con su PCP para que pueda evitar visitas al hospital o la sala de emergencias.
• Asegurándonos de que su PCP y otros proveedores, como su dentista, terapeuta, especialistas, etc. se comuniquen entre sí con respecto a sus necesidades.
• Trabajando con socios de la comunidad para mejorar su salud y atención médica.
• Trabajando en estrecha colaboración con usted, sus proveedores y la comunidad para garantizar que se sienta cómodo, seguro y cuidado. 

Nuestro objetivo es ayudarlo a recibir los mejores servicios y atención médica disponible en su comunidad, cuando los necesite. Trabajamos en estrecha colaboración con socios locales y agencias sociales para mejorar la atención que recibe y desarrollar nuevas formas de ayudarlo a mantenerse saludable. Si tiene dificultades como falta de vivienda o de comida, o tiene problemas de salud crónicos, trabajamos para conectarlo con los recursos apropiados.

Obtenga información sobre la atención médica de su proveedor de atención primaria (PCP)

Un proveedor de atención primaria, comúnmente conocido como PCP, es quien mejor conoce su estado de salud. Haga clic en un enlace a continuación para ver nuestro folleto, que lo ayudará a conocer a su PCP y le indicará cuándo correspode consultar a su PCP, al servicio de atención de urgencias o la sala de emergencias.

• inglés
• español

Obtenga información sobre cómo elegir sus proveedores

Es importante tener una relación de confianza con todos sus proveedores, incluidos los de salud física, de atención dental y de salud mental. Haga clic en el enlace a continuación para ver nuestro folleto que lo ayuda a elegir su proveedor, a forjar relaciones con sus proveedores y a cambiar de proveedor cuando lo necesite.

• inglés
• español

Primeros pasos

Al incorporarse como miembro, siga estos importantes pasos:

• Si usted es un paciente nuevo, llame al PCP mencionado en su tarjeta de id. de miembro para programar una visita de bienestar, aunque no esté enfermo. ¿No tiene un proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés)? Encuentre un médico que reciba nuevos pacientes con nuestra Búsqueda de proveedores o llamando al servicio de Atención al Cliente.
• Si está embarazada, busque un proveedor de atención a embarazadas (obstetra o partera) que se ocupe de la atención prenatal antes de que nazca su bebé. O llame a Atención al Cliente al 541-500-0567 o a la línea gratuita 855-722-8208 (TTY 711). 
  • Llame a su proveedor de atención a embarazadas para comenzar con la atención prenatal lo antes posible.
  • También le recomendamos iniciar o mantener un contacto con su PCP.
  • Tiene acceso a beneficios y programas extra para usted y su familia en crecimiento. Para obtener más información, llame a Atención al Cliente o visite nuestra página de información sobre beneficios.
  • Obtenga más información sobre los beneficios disponibles durante su embarazo aquí.
• Asegúrese de que sus proveedores tengan la información de su nuevo seguro. Muéstreles su tarjeta de id. de miembro de Jackson Care Connect.
• Si toma medicamentos, hable con su PCP sobre qué medicamentos están cubiertos o consulte nuestra  lista de medicamentos para obtener información sobre su cobertura. También puede llamar a Atención al Cliente.
  • Como miembro nuevo, si tiene problemas para surtir una receta de un medicamento que ha estado tomando, llámenos. Posiblemente podamos ayudarlo con un suministro de transición.
• Si necesita suministros para diabéticos, dígale a su PCP cuáles son.
  • Como miembro nuevo, si tiene problemas para obtener suministros para diabéticos, llámenos. Posiblemente podamos ayudarlo a obtener un suministro de transición.
• Si necesita ayuda para obtener equipos médicos, llame a Atención al Cliente. Esto incluye artículos como sillas de ruedas, camas hospitalarias para su hogar, mascarillas, oxígeno, andadores, muletas y mucho más. 
  Obtenga más información sobre cómo conseguir equipos en nuestro folleto: inglés | español