Servicios lingüísticos: interpretación y traducción

Tiene derecho legal a recibir servicios de interpretación y traducción gratuitos.

Si no habla ni lee inglés, o prefiere abordar su atención médica en un idioma diferente, incluidas las lenguas de señas, Jackson Care Connect está a su disposición.

Estos son algunos ejemplos de situaciones en las que tiene derecho a solicitar servicios lingüísticos:

Los servicios lingüísticos gratuitos son su derecho y su acceso debería ser simple.

Si necesita ayuda o tiene alguna queja con respecto a los servicios lingüísticos, estamos a su disposición. Llame a Atención al Cliente de Jackson Care Connect al 855-722-8208 o a la línea TTY 711, o envíenos un mensaje seguro. También puede descargar esta información:

• inglés 
• español 

Servicios de traducción

Queremos brindarle acceso a su atención médica en el idioma que elija. Jackson Care Connect se compromete a proporcionar materiales traducidos a aquellos miembros que hablan otro idioma que no sea el inglés.

También ofrecemos servicios de interpretación. Si necesita un intérprete para las visitas o llamadas telefónicas al consultorio de su proveedor (o al de su hijo), tiene derecho a recibir este servicio de forma gratuita. Si tiene algún problema para obtener un intérprete, háganoslo saber. Llame al servicio de Atención al Cliente de Jackson Care Connect al 1-855-722 o por TTY 711.

Puede obtener esta información en otros idiomas, en letra grande, en braille o en el formato que prefiera. También puede solicitar un intérprete. Esta ayuda es gratuita. Llame al 541-500-0567, al número gratuito 855-722-8208; o bien, comuníquese con la línea TTY 711. Aceptamos llamadas por retransmisión. Puede obtener la ayuda de un intérprete de atención médica certificado y calificado.

Español: ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-855-722-8208 (TTY 711).

Vietnamita:  CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-855-722-8208 (TTY 711).

Chino: 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-855-722-8208 (TTY 711).

Ruso: ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните 1-855-722-8208 (телетайп: 711).

Coreano:  주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-855-722-8208 (TTY 711). 번으로 전화해 주십시오

Ucraniano:  УВАГА!  Якщо ви розмовляєте українською мовою, ви можете звернутися до безкоштовної служби мовної підтримки.  Телефонуйте за номером 1-855-722-8208 (телетайп:  711).

Japonés: 注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。1-855-722-8208（TTY 711）まで、お電話にてご連絡ください。

Árabe:

للانتباه: إذا كنت تتحدث اللغة العربية، تتوافر لك خدمات للترجمة المجانية. اتصل بالرقم 1-855-722-8208، أو TTY 711 (للأشخاص الذين يصعب عليهم السمع أو التكلم).

Rumano:  ATENȚIE:  Dacă vorbiți limba română, vă stau la dispoziție servicii de asistență lingvistică, gratuit.  Sunați la 1-855-722-8208 (TTY: TTY 711).

Camboyano:  ប្រយ័ត្ន៖  បើសិនជាអ្នកនិយាយ ភាសាខ្មែរ, សេវាជំនួយផ្នែកភាសា ដោយមិនគិតឈ្នួល គឺអាចមានសំរាប់បំរើអ្នក។  ចូរ ទូរស័ព្ទ 1-855-722-8208 (TTY: TTY 711)។

Oromo:  XIYYEEFFANNAA: Afaan dubbattu Oroomiffa, tajaajila gargaarsa afaanii, kanfaltiidhaan ala, ni argama.  Bilbilaa 1-855-722-8208 (TTY 711).

Alemán:  ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 1-855-722-8208 (TTY 711).

Farsi:

توجه: اگر بھ زبان فارسی تکلم میکنید، خدمات ترجمه رایگان در اختیار شما قرار میگیرد. با 1-855-722-8208 یا
، پیامنگار 711 (برای افراد با دشواری در شنوایی یا تکلم) تماس بگیرید.

Francés:  ATTENTION: Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le 1-855-722-8208 (ATS: 711).

Tailandia:  เรียน:  ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี  โทร 1-855-722-8208 (TTY 711).