Medford, Ore. Jackson Care Connect anunció una nueva asociación con la empresa de tecnología Unite Us para conectar electrónicamente a los proveedores de atención médica y a las organizaciones de servicios sociales en el sur de Oregon por primera vez. Esta es una expansión del proyecto de intercambio de información comunitaria (CIE) estatal denominado Connect Oregon, el cual incluye varias organizaciones de atención coordinada (CCO) de todo el estado, entre ellas AllCare Health, ubicada en el condado de Josephine, además de proveedores de atención médica y organizaciones de servicios sociales en todo Oregon.

Los socios de la red están conectados mediante una plataforma de tecnología compartida, Unite Us, que les permite a los socios comunitarios y clínicos enviar, recibir y seguir el estado de las derivaciones electrónicas, abordar las necesidades sociales de las personas y mejorar la salud en toda la comunidad. Ya que la información sobre el paciente puede ser rastreada en la plataforma, esto disminuye la necesidad de que los pacientes repitan sus historias personales y, en ocasiones, traumáticas con distintos proveedores que trabajan de forma aislada.

Al permitir que los socios coordinen sus comunicaciones en torno a las necesidades del paciente, Jackson Care Connect afirma que Unite Us puede ayudar a que la atención social y la salud sean más eficientes y accesibles para todas las personas. Jackson Care Connect es una CCO que coordina la atención de más de 50,000 miembros del Plan de Salud de Oregón en el condado de Jackson y forma parte de la familia de CareOregon.

"Imagínese a una mujer que ingresa a una agencia local en busca de asistencia para encontrar una vivienda estable", cuenta Jennifer Lind, directora ejecutiva de Jackson Care Connect. "Cuando el asistente social se reúne con ella, descubre que existen otras necesidades que hay que abordar, entre ellas, la falta de alimentación y atención odontológica. Unite Us le permitirá a ese asistente social conectar de manera eficiente al cliente con todos los servicios que precisa, no solo con el que vino a solicitar".

Lind explica que, en este contexto, el asistente social generaría derivaciones electrónicas para brindarle atención odontológica y asistencia alimentaria, y las organizaciones correspondientes harían un seguimiento con el cliente. El asistente social sería informado de que se han tomado medidas al respecto y las organizaciones trabajarían de forma conjunta con el cliente para obtener los mejores resultados posibles.

Unite Us se lanzará en el sur de Oregon el 20 de abril. Con la participación de AllCare Health, la región local estará alineada en el uso de la plataforma para los miembros del Plan de Salud de Oregón, fortaleciendo de ese modo a la red de salud social en el sur de Oregon.

Unite Us beneficiará a la salud de toda la comunidad, ya que los socios pueden utilizarla para todos los clientes a los que brindan servicio.

"Los desafíos que nuestra comunidad ha enfrentado en el último año, desde la pandemia y las dificultades económicas hasta los incendios devastadores, han hecho que la capacidad de nuestros proveedores para comunicarse de manera continua sea más importante que nunca", afirma Lind. "Unite Us nos permitirá asegurarnos de que nuestros socios reciban la atención y los servicios que necesitan y nos ayudará a prepararnos para responder de una mejor manera al próximo desafío que enfrente nuestra región".

Unite Us llevará a cabo demostraciones para organizaciones comunitarias y proveedores de atención médica en el mes de febrero. Para inscribirse en una demostración, las organizaciones pueden contactar a Momone Maley de Unite Us enviando un correo electrónico a momone.maley@uniteus.com

Para acceder a una lista completa de todas las partes interesadas y obtener más información sobre esta red, visite el sitio web de Connect Oregon.

Para obtener información sobre Jackson Care Connect, comuníquese con Sara King Cole, 503-416-7791, kingcoles@careoregon.org o Elise Burke, 503-416-3736, burkee@careoregon.org.

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