Brian y Kelsi
La experiencia de Brian con su atención en Jackson Care Connect ha superado sus expectativas. "Para mí, acceder a atención médica, fue un antes y un después", dice.
Trabajar Kelsi Eyestone, la coordinadora de Atención de la Salud Conductual de Jackson Care Connect, ha sido una experiencia especialmente valiosa. Brian destaca la combinación que Kelsi hace de profesionalismo y constancia con cuidado y pasión. Y afirma: "Quedé muy impresionado con su trabajo... y no soy tan fácil de impresionar".
Kelsi ayudó a Brian a explorar sus opciones de atención y lo contactó con un nuevo proveedor de atención médica muy bueno. "Estoy viendo a un excelente terapeuta que me está ayudando a superar algunos desafíos", agrega Brian.
La calidad de la atención que Brian está recibiendo ahora es lo que ha estado buscando durante mucho tiempo, y señala que la calidad de proveedores de alto nivel es mayor de lo que esperaba de los seguros proporcionados por el estado.
Kelsi lo ayudó a obtener la aprobación para que lo vean con la frecuencia que necesita durante el próximo año, y Brian dice que esta atención es fundamental para su éxito general en la vida y en su carrera, como propietario de una empresa local.
"La salud es fundamental para muchas cosas", dice. "Ese es el tipo de atención que necesito: alguien que me ayude a construir".