Muchas cosas se cancelaron o postergaron debido a la pandemia de COVID-19. Pero algunas cosas nunca deben dejarse de hacer, como ocuparse de su salud. 

¿Pasó mucho tiempo desde la última vez que visitó un médico? Este es un buen momento para volver a ponerse en contacto. Las clínicas están listas para brindarle la atención que necesita. 

¿Adónde ir? 
Cuando está enfermo o se lesiona, es difícil conocer el mejor lugar para recibir atención. A continuación encontrará algunos recordatorios sobre cómo cuidar su salud física, dental y mental o el tratamiento del consumo de drogas y alcohol. 

Comience con su proveedor de atención primaria 
Uno de los miembros más importantes de su equipo de atención médica es su proveedor de atención primaria (PCP). Su PCP lo conocerá y podrá responder a cualquier inquietud que pueda tener sobre la salud. Es muy importante para su salud en general tener una buena relación con su PCP.  

Llame a su PCP para lo siguiente: 

• Chequeos 
• Enfermedad 
• Problemas de poca urgencia, como un resfrío, dolor de espalda o una infección menor  
• Atención preventiva, como vacunas y exámenes  

Visitar a su PCP regularmente puede ayudarlo a detectar problemas de salud a tiempo. También lo ayuda a controlar enfermedades crónicas, como la diabetes o la presión arterial alta. Estas afecciones pueden ponerlo en mayor riesgo de reacciones más graves a enfermedades, incluido el COVID-19. Es más importante que nunca estar al día con la atención que recomienda su proveedor. Mantenerse al día con su salud también puede ayudarlo a mantenerse fuera del hospital. 

Llame a su PCP incluso si cree que necesita que lo atiendan con urgencia. Pueden aconsejarlo sobre cuáles son los mejores pasos a seguir. Muchas clínicas de PCP pueden atenderlo incluso fuera del horario habitual de atención o los fines de semana. 

¿Tiene una emergencia de atención dental? Primero llame a su dentista 
La atención dental habitual es importante para su salud en general. Su proveedor de atención dental primaria (PDP) puede hacerle una limpieza dental, controlar las caries u otros problemas y responder cualquier pregunta. Su PDP es su lugar de atención dental. Se preocupan por su salud dental y lo ayudan a prevenir problemas.  

Su PDP también puede ayudarlo si necesita atención dental de emergencia, ya sea que tenga dolor de dientas, un diente roto u otro problema. Si tiene una emergencia de atención dental, primero llame a su PDP. Muchas clínicas pueden brindar atención fuera de horario o derivarlo al mejor lugar para que reciba atención. 

Recursos de salud mental 
Siempre es buen momento para ocuparse de su salud mental. Los miembros de Jackson Care Connect pueden acceder a los servicios de salud mental, entre ellos:  

• Psicoterapia 
• Tratamiento del consumo de drogas y alcohol 
• Tratamiento farmacológico 
• Servicios para crisis de salud mental 

Puede encontrar un proveedor de salud mental por medio de la herramienta Buscar proveedores o llamando a Atención al Cliente. También puede hablar con su PCP para solicitar una derivación.  

Si tiene una crisis de salud mental, llame a la línea de ayuda del condado de Jackson al 541-774-8201. 

En caso de emergencia:  
Primero intente contactarse con su PCP o PDP, incluso si es fuera del horario de atención. Son quienes mejor conocen su estado de salud. A veces pueden conseguirle una cita para el mismo día. O pueden decirle cuál es la siguiente mejor opción, en caso de que ellos no puedan atenderlo.  

Las clínicas de atención de urgencias son una buena opción para problemas médicos como lesiones menores. También puede acudir a atención de urgencias por afecciones que requieran atención rápida, pero que no ponen en peligro la vida. Es probable que lo atiendan antes en una clínica de atención de urgencia que en la sala de emergencias. 

Las emergencias son problemas médicos graves que requieren atención inmediata. Vaya a la sala de emergencias para casos como los siguientes:  

• Dolor de pecho  
• Dificultades para respirar  
• Fracturas de huesos  
• Hemorragia que no se detiene 

Si necesita atención de emergencia, llame al 911 o vaya de inmediato al hospital. No necesita derivación. 

¡Estamos para ayudarlo!  
Si no tiene un PCP o un PDP, o necesita ayuda para ponerse en contacto con un proveedor, llámenos al 541-500-0567 o sin cargo al 855-722-8208, TTY 711. También puede enviar un mensaje seguro a través de nuestro portal para miembros en jacksoncareconnect.org/portal.

Más recursos 

La importancia de un proveedor de atención primaria 

Cuándo ir a la sala de emergencias o a una clínica de atención de urgencias 

Salud bucodental: una ventana a su salud general 

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