Esa cálida tarde de agosto, un buen rato antes de que se abrieran los portones, los niños y sus padres hicieron fila afuera de la primaria Jackson de Medford. JCC y MSD esperaban a unas 500 personas. Quedó claro que esas expectativas rápidamente se superarían.

"Quedamos encantados con la cantidad de familias que asistieron a nuestra primera fiesta de la cuadra de regreso a la escuela. Fue muy evidente que había una necesidad", cuenta Natalie Hurd, directora de Comunicaciones y Participación Comunitaria del Distrito Escolar de Medford.

El evento barrial recibió a familias de todo el valle. Se sumaron socios comunitarios, como organizaciones de servicios sociales, proveedores de atención médica y grupos de jóvenes. Ofrecieron recursos, se conectaron con los padres y ofrecieron regalos, como útiles escolares gratis.

"Fue una gran oportunidad de conocer a niños y familias que pueden beneficiarse de los programas de la YMCA, incluido cuidado preescolar e infantil, deportes juveniles, clases de natación y membresía. Durante años estuve en muchos eventos de extensión comunitaria para la YMCA y este fue por lejos el mejor evento del que participé", afirma Jeni Beck, directora de Fitness de Rogue Valley Family YMCA, quien fue parte del personal de uno de los puestos.

JCC y MSD planean organizar la segunda Healthy Start Block Party en 2023.

"Sabemos que los estudiantes no pueden aprender correctamente si no tienen satisfechas sus necesidades básicas. Este evento es fundamental para prepararlos para el éxito", explica Hurd.

La financiación para los dispositivos provino del Proyecto de Ley 762 del Senado de Oregon, que se aprobó en 2021. Este amplio proyecto de ley se ocupaba de una serie de problemas relacionados con los incendios forestales, como la calidad del aire, y permitió que la Autoridad de Salud de Oregon (OHA) brindara purificadores de aire a personas de alto riesgo. Para este proyecto, la OHA seleccionó zonas de alto riesgo del estado. También identificó a los miembros que cumplían con los requisitos para recibir los purificadores según varios factores de riesgo y afecciones médicas.

Con los parámetros implementados, se designó a Jackson Care Connect para entregarles los dispositivos a los miembros. Rápidamente empleamos la ayuda de socios, entre ellos La Clinica, Providence, Rogue Community Health y Asante Physician Partners. Con las listas de la OHA en la mano, las clínicas se contactaron con los miembros indicados para programar el retiro de un dispositivo. Esto también dio a las clínicas la oportunidad de tener un contacto con los miembros y chequear cualquier otra inquietud que pudieran tener sobre sus enfermedades crónicas o su salud.

Mercy Flights ayudó muchísimo con la logística, el almacenamiento y la distribución de los dispositivos. Su equipo de Atención Médica Integrada Móvil entregó equipos a algunos miembros con necesidades complejas, como quienes salían de hospitalizaciones o residentes en geriátricos. Uno de los miembros con los que trabajaron contó: "No tienen idea de cómo me va a ayudar esto con la EPOC; ojalá me mantenga fuera del hospital".

JCC también brindó la oportunidad de que los miembros elegibles retiraran los dispositivos. Rogue Food Unites y Family Nurturing Center ofrecieron generosamente el espacio para albergar estas iniciativas.

"Jackson Care Connect ha sido un socio valioso y fundamental para mantener algunas de las conversaciones más difíciles con la comunidad que se dieron en el último par de años", admite Stacy Brubaker, directora y administradora de salud pública del HHS del condado de Jackson.

En 2022 estábamos participando en varios proyectos comunitarios:

Cumbre sobre estrategias de recuperación: sobredosis de opioides y reducción de daños: JCC tuvo un papel de presentador y facilitador en esta cumbre virtual que reunió a alrededor de 100 profesionales de muchos sectores, incluidos los de salud pública, organizaciones comunitarias. hospitales, fuerzas de seguridad y proveedores de atención médica. Los participantes analizaron estrategias de intervenciones inmediatas para reducir las sobredosis y muertes en Rogue Valley. Esas conversaciones derivaron en un plan de acción que el equipo está usando para monitorear los próximos pasos, que incluye aumentar la fuerza laboral de pares, aumentar el conocimiento del público sobre los recursos disponibles y mejorar los sistemas de derivación y la comunicación entre organismos. Esperamos con ansias nuestra próxima cumbre anual en 2023 para seguir construyendo nuestra estrategia regional para reducir las sobredosis y las muertes en nuestra comunidad.

Cumbre sobre vivienda y situación de calle para el condado de Jackson: La OHA entregó una ayuda económica para que este foro aborde la crisis de vivienda y personas en situación de calle en nuestra región. Asistieron alrededor de 200 participantes, incluidos representantes de proveedores de atención médica y servicios sociales, los gobiernos de las ciudades y del condado, servicios para veteranos, educación y funcionarios electos. La cumbre incluyó aportes de personas que tuvieron experiencias directas con la inseguridad habitacional y necesidades relacionadas. Esta discusión con las partes involucradas, financiada con la ayuda económica, permitió que la región presentara una ayuda económica de la OHA para una nueva ubicación con 30 camas con soporte permanente.

Red de Recursos del Condado de Jackson (JCRN, por sus siglas en inglés): JCC se asocia a AllCare Health para facilitar la Red de Recursos del Condado de Jackson (o la Red de Recursos de Salud Conductual local). Dieciocho organizaciones recibieron financiamiento para la JCRN gracias al referéndum de la Medida 110, que designó fondos para aumentar el acceso a los servicios de reducción de daños y recuperación. Juntos, los participantes de la JCRN conforman una red de cuidado coordinado para el tratamiento del consumo de drogas y alcohol que sea accesible y brinde apoyo a la comunidad.

Red de Respuesta a Crisis: Apoyamos las conversaciones dirigidas por la comunidad y Brubaker dice que el apoyo de JCC ayuda al avance de proyectos clave. "Un gran ejemplo de estos esfuerzos es la Red de Respuesta a Crisis, ya que se relaciona con la creación de una respuesta móvil para las crisis que es más adecuada para nuestra comunidad, lo que conduce a más alianzas y a mejores resultados", explica. En el proyecto piloto de intervención móvil ante crisis con el departamento de Salud Mental del condado de Jackson y Mercy Flights, los paramédicos comunitarios trabajan con el equipo de crisis de salud mental para responder en caso de crisis como una alternativa a las fuerzas de seguridad. El piloto se lanzó en septiembre y está estrechamente conectado con el trabajo continuo que está realizando la CRN en un continuo integral de respuesta ante crisis.

"Para hacer realidad nuestra visión de salud, bienestar y equidad para todas las personas del condado de Jackson, era fundamental que diésemos este paso importante de evaluar dónde estábamos parados como organización en nuestro camino hacia la transformación de equidad, diversidad e inclusión", explica Sam Watson, gerente de Salud Comunitaria de JCC.

La evaluación se diseñó cuidadosamente para medir las creencias de los participantes sobre su propia capacidad de respuesta cultural, además de sus opiniones sobre la manera en que JCC está incorporando prácticas inclusivas con el personal, los miembros y los socios externos. El sondeo también incluyó preguntas sobre información demográfica como raza, edad, orientación sexual e identidad de género. Se alentó a los participantes a contar sus experiencias directas, además de experiencias multiculturales que agreguen valor a su trabajo. Se mantuvo la confidencialidad de todas las respuestas individuales.

John Curtis participó del sondeo como miembro del Consejo Asesor Comunitario. Agrega: "Pertenezco a una comunidad que a menudo es marginada por los sistemas de atención médica. Suele pasar que no es escuchen las experiencias en estos sistemas de las personas con discapacidad porque literalmente no se los oye. Por eso son importantes las oportunidades de que podamos compartir nuestra experiencia por medio de sondeos. De lo contrario, los sistemas de atención médica tienen que adivinar cómo atender mejor a mi comunidad".

Imagen de "On The Move: John Curtis, Medford" de Brady Holden, Holden Films

Sam cuenta que los resultados de la evaluación fueron esclarecedores y útiles. Agrega: "Fue iluminador escuchar a los miembros del personal, la junta y los comités sobre sus experiencias personales". Añade que muchas de esas experiencias reflejan lo que JCC escucha de sus miembros, especialmente quienes se identifican con poblaciones minoritarias, y las barreras que pueden enfrentar para acceder a la atención médica.

El sondeo también ayudó a identificar maneras en las que podemos crecer como organización. "El trabajo para la igualdad en el acceso a la salud no termina nunca", sostiene Sam. "Nuestro equipo de liderazgo está examinando los resultados de este sondeo, y estas reflexiones servirán de información para formular estrategias y cambios a nivel del sistema, para servir a nuestro personal y, finalmente, a las comunidades".