Informe a la comunidad 2022
Fortalecer nuestros vínculos comunitarios

Fortalecer nuestros vínculos comunitarios

Mensaje de Jennifer Lind, directora ejecutiva de Jackson Care Connect

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En números*

*a diciembre de 2022

$2.2 millones

Monto invertido en organizaciones comunitarias en 2022

62,379

Número de miembros a quienes se prestó servicio, incluidos 1 de cada 2 niños menores de 5 años en el condado de Jackson

779

Proveedores de nuestra red, incluidos 139 especialistas en salud conductual

Misión, visión y valores

Nuestra misión

Jackson Care Connect permite a las personas y a los sistemas mejorar la salud de nuestra comunidad

Nuestra visión

Salud, bienestar y equidad para todas las personas del condado de Jackson

Nuestros valores

  • Administración y generosidad
  • Colaboración y valentía
  • Innovación y resultados
  • Respeto y diversidad
  • Integridad y apertura

Nuestra misión

Jackson Care Connect permite a las personas y a los sistemas mejorar la salud de nuestra comunidad

Nuestra visión

Salud, bienestar y equidad para todas las personas del condado de Jackson

Nuestros valores

  • Administración y generosidad
  • Colaboración y valentía
  • Innovación y resultados
  • Respeto y diversidad
  • Integridad y apertura
  • Trabajos comunitarios para mejorar el sistema de respuesta a crisis

    En el condado de Jackson, actores interesados como proveedores de atención médica, organizaciones comunitarias, dirigentes de la ciudad y del condado, y defensores han formado una Red de Respuesta a Crisis (CRN, por sus siglas en inglés) para evaluar las necesidades de la comunidad e informar el diseño de un sistema mejorado. JCC ayuda a facilitar este trabajo y brinda apoyo administrativo. En 2022, el Comité de Participación Comunitaria de la CRN realizó sesiones para escuchar a personas que tienen experiencia directa en la respuesta ante situaciones de crisis. Los aportes de estas sesiones ayudaron a identificar las prioridades clave para mejorar y expandir los servicios para crisis.

    Lea más sobre la CRN a continuación.

  • ColumbiaCare amplía las ofertas de vivienda de apoyo

    Como parte de su compromiso continuo para brindar viviendas independientes de apoyo a personas con enfermedad mental, ColumbiaCare Services abrió una nueva ubicación en diciembre de 2022. Los apartamentos Rogue Ridge incluyen 28 unidades de viviendas asequibles para residentes necesitados del condado de Jackson, de acuerdo con derivaciones de socios comunitarios. El personal de la propiedad incluirá un gerente residente y personal diario de apoyo, y los residentes podrán acceder a servicios como capacitación en habilidades, apoyo de pares y orientación sobre recursos comunitarios. Apoyo designado por Jackson Care Connect para asistir a los miembros que viven en la propiedad.

    $336 mil

    comprometidos para apoyar a los miembros de Rogue Ridge

  • Se reinician iniciativas de extensión comunitaria y se expanden a nuevas áreas

    Durante los últimos años, las iniciativas de extensión comunitaria presenciales se vieron limitadas fuertemente por las restricciones debidas al COVID. En 2022, la extensión comunitaria comenzó a volver a abrirse a medida que las personas estuvieron listas para reunirse. Para JCC, las iniciativas de extensión comunitaria siempre se tratan de ir adonde están los miembros para conocerlos. Para prestar mejor servicio a las áreas rurales, donde puede ser más difícil acceder a servicios de apoyo, el Equipo de Participación Comunitaria agregó nuevos eventos de extensión, incluida una presencia regular en la entrega mensual de alimentos en la Iglesia Episcopal St. Martin's de Shady Cove.

    "Un número creciente de nuestros vecinos no tienen hogar, están subocupados, no tienen Internet o incluso teléfono, carecen de transporte y enfrentan situaciones de angustia personal y dificultades financieras. La presencia de JCC en la entrega mensual de alimentos trajo todo un nuevo nivel de apoyo a nuestras comunidades rurales". - Rev. Laura Sheridan-Campbell, Iglesia Episcopal St. Martin's, Shady Cove

Trabajos comunitarios para mejorar el sistema de respuesta a crisis

En el condado de Jackson, actores interesados como proveedores de atención médica, organizaciones comunitarias, dirigentes de la ciudad y del condado, y defensores han formado una Red de Respuesta a Crisis (CRN, por sus siglas en inglés) para evaluar las necesidades de la comunidad e informar el diseño de un sistema mejorado. JCC ayuda a facilitar este trabajo y brinda apoyo administrativo. En 2022, el Comité de Participación Comunitaria de la CRN realizó sesiones para escuchar a personas que tienen experiencia directa en la respuesta ante situaciones de crisis. Los aportes de estas sesiones ayudaron a identificar las prioridades clave para mejorar y expandir los servicios para crisis.

Lea más sobre la CRN a continuación.

ColumbiaCare amplía las ofertas de vivienda de apoyo

Como parte de su compromiso continuo para brindar viviendas independientes de apoyo a personas con enfermedad mental, ColumbiaCare Services abrió una nueva ubicación en diciembre de 2022. Los apartamentos Rogue Ridge incluyen 28 unidades de viviendas asequibles para residentes necesitados del condado de Jackson, de acuerdo con derivaciones de socios comunitarios. El personal de la propiedad incluirá un gerente residente y personal diario de apoyo, y los residentes podrán acceder a servicios como capacitación en habilidades, apoyo de pares y orientación sobre recursos comunitarios. Apoyo designado por Jackson Care Connect para asistir a los miembros que viven en la propiedad.

$336 mil

comprometidos para apoyar a los miembros de Rogue Ridge

Se reinician iniciativas de extensión comunitaria y se expanden a nuevas áreas

Durante los últimos años, las iniciativas de extensión comunitaria presenciales se vieron limitadas fuertemente por las restricciones debidas al COVID. En 2022, la extensión comunitaria comenzó a volver a abrirse a medida que las personas estuvieron listas para reunirse. Para JCC, las iniciativas de extensión comunitaria siempre se tratan de ir adonde están los miembros para conocerlos. Para prestar mejor servicio a las áreas rurales, donde puede ser más difícil acceder a servicios de apoyo, el Equipo de Participación Comunitaria agregó nuevos eventos de extensión, incluida una presencia regular en la entrega mensual de alimentos en la Iglesia Episcopal St. Martin's de Shady Cove.

"Un número creciente de nuestros vecinos no tienen hogar, están subocupados, no tienen Internet o incluso teléfono, carecen de transporte y enfrentan situaciones de angustia personal y dificultades financieras. La presencia de JCC en la entrega mensual de alimentos trajo todo un nuevo nivel de apoyo a nuestras comunidades rurales". - Rev. Laura Sheridan-Campbell, Iglesia Episcopal St. Martin's, Shady Cove

Healthy Start Block Party conecta a las familias con recursos saludables

Preparar a los niños para un nuevo año lectivo puede ser abrumador. Hay que encargarse de mucho en poco tiempo. Conscientes de que en los últimos años muchas familias locales se vieron profundamente afectadas por el COVID, las presiones financieras y el aprendizaje remoto, Jackson Care Connect se asoció con el Distrito Escolar de Medford y juntos diseñamos un nuevo evento para ayudar. La Healthy Start Block Party incluyó exámenes médicos, cortes de pelo, útiles escolares, recursos comunitarios y comida sabrosa de puestos de comida locales.

Esa cálida tarde de agosto, un buen rato antes de que se abrieran los portones, los niños y sus padres hicieron fila afuera de la primaria Jackson de Medford. JCC y MSD esperaban a unas 500 personas. Quedó claro que esas expectativas rápidamente se superarían.

"Quedamos encantados con la cantidad de familias que asistieron a nuestra primera fiesta de la cuadra de regreso a la escuela. Fue muy evidente que había una necesidad", cuenta Natalie Hurd, directora de Comunicaciones y Participación Comunitaria del Distrito Escolar de Medford.

El evento barrial recibió a familias de todo el valle. Se sumaron socios comunitarios, como organizaciones de servicios sociales, proveedores de atención médica y grupos de jóvenes. Ofrecieron recursos, se conectaron con los padres y ofrecieron regalos, como útiles escolares gratis.

"Fue una gran oportunidad de conocer a niños y familias que pueden beneficiarse de los programas de la YMCA, incluido cuidado preescolar e infantil, deportes juveniles, clases de natación y membresía. Durante años estuve en muchos eventos de extensión comunitaria para la YMCA y este fue por lejos el mejor evento del que participé", afirma Jeni Beck, directora de Fitness de Rogue Valley Family YMCA, quien fue parte del personal de uno de los puestos.

JCC y MSD planean organizar la segunda Healthy Start Block Party en 2023.

"Sabemos que los estudiantes no pueden aprender correctamente si no tienen satisfechas sus necesidades básicas. Este evento es fundamental para prepararlos para el éxito", explica Hurd.

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Los purificadores de aire ayudan a los miembros a lidiar con el humo en el ambiente

Para quienes viven en el sur de Oregon, ver el cielo con humo durante el verano se ha convertido en parte de la vida cotidiana. Pero para quienes tienen algunas afecciones médicas, respirar aire cargado de humo puede ser especialmente dañino y aumentar el riesgo de que se enfermen. Para ayudar a mitigar esos riegos para la salud, en 2022 Jackson Care Connect distribuyó purificadores de aire a cientos de miembros con la ayuda de nuestra red de proveedores.

La financiación para los dispositivos provino del Proyecto de Ley 762 del Senado de Oregon, que se aprobó en 2021. Este amplio proyecto de ley se ocupaba de una serie de problemas relacionados con los incendios forestales, como la calidad del aire, y permitió que la Autoridad de Salud de Oregon (OHA) brindara purificadores de aire a personas de alto riesgo. Para este proyecto, la OHA seleccionó zonas de alto riesgo del estado. También identificó a los miembros que cumplían con los requisitos para recibir los purificadores según varios factores de riesgo y afecciones médicas.

Con los parámetros implementados, se designó a Jackson Care Connect para entregarles los dispositivos a los miembros. Rápidamente empleamos la ayuda de socios, entre ellos La Clinica, Providence, Rogue Community Health y Asante Physician Partners. Con las listas de la OHA en la mano, las clínicas se contactaron con los miembros indicados para programar el retiro de un dispositivo. Esto también dio a las clínicas la oportunidad de tener un contacto con los miembros y chequear cualquier otra inquietud que pudieran tener sobre sus enfermedades crónicas o su salud.

Mercy Flights ayudó muchísimo con la logística, el almacenamiento y la distribución de los dispositivos. Su equipo de Atención Médica Integrada Móvil entregó equipos a algunos miembros con necesidades complejas, como quienes salían de hospitalizaciones o residentes en geriátricos. Uno de los miembros con los que trabajaron contó: "No tienen idea de cómo me va a ayudar esto con la EPOC; ojalá me mantenga fuera del hospital".

JCC también brindó la oportunidad de que los miembros elegibles retiraran los dispositivos. Rogue Food Unites y Family Nurturing Center ofrecieron generosamente el espacio para albergar estas iniciativas.

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El equipo de salud conductual lidera el trabajo comunitario en vivienda y tratamiento del consumo de drogas y alcohol

En nuestra comunidad unida, las alianzas efectivas son esenciales para poder trabajar juntos e identificar problemas de salud, aprovechar los recursos limitados y tomar medidas para mejorar la salud de nuestra comunidad. En los últimos años, JCC trabajó estrechamente con nuestro proveedor, la comunidad y los miembros socios para abordar los complejos desafíos de vivienda, el creciente consumo de opioides y crear una respuesta ante las crisis con información sobre traumas. Nuestro equipo de salud conductual ha estado involucrado profundamente en este trabajo para facilitar conversaciones colaborativas e identificar acciones que financien proyectos nuevos.

"Jackson Care Connect ha sido un socio valioso y fundamental para mantener algunas de las conversaciones más difíciles con la comunidad que se dieron en el último par de años", admite Stacy Brubaker, directora y administradora de salud pública del HHS del condado de Jackson.

En 2022 estábamos participando en varios proyectos comunitarios:

Cumbre sobre estrategias de recuperación: sobredosis de opioides y reducción de daños: JCC tuvo un papel de presentador y facilitador en esta cumbre virtual que reunió a alrededor de 100 profesionales de muchos sectores, incluidos los de salud pública, organizaciones comunitarias. hospitales, fuerzas de seguridad y proveedores de atención médica. Los participantes analizaron estrategias de intervenciones inmediatas para reducir las sobredosis y muertes en Rogue Valley. Esas conversaciones derivaron en un plan de acción que el equipo está usando para monitorear los próximos pasos, que incluye aumentar la fuerza laboral de pares, aumentar el conocimiento del público sobre los recursos disponibles y mejorar los sistemas de derivación y la comunicación entre organismos. Esperamos con ansias nuestra próxima cumbre anual en 2023 para seguir construyendo nuestra estrategia regional para reducir las sobredosis y las muertes en nuestra comunidad.

Cumbre sobre vivienda y situación de calle para el condado de Jackson: La OHA entregó una ayuda económica para que este foro aborde la crisis de vivienda y personas en situación de calle en nuestra región. Asistieron alrededor de 200 participantes, incluidos representantes de proveedores de atención médica y servicios sociales, los gobiernos de las ciudades y del condado, servicios para veteranos, educación y funcionarios electos. La cumbre incluyó aportes de personas que tuvieron experiencias directas con la inseguridad habitacional y necesidades relacionadas. Esta discusión con las partes involucradas, financiada con la ayuda económica, permitió que la región presentara una ayuda económica de la OHA para una nueva ubicación con 30 camas con soporte permanente.

Red de Recursos del Condado de Jackson (JCRN, por sus siglas en inglés): JCC se asocia a AllCare Health para facilitar la Red de Recursos del Condado de Jackson (o la Red de Recursos de Salud Conductual local). Dieciocho organizaciones recibieron financiamiento para la JCRN gracias al referéndum de la Medida 110, que designó fondos para aumentar el acceso a los servicios de reducción de daños y recuperación. Juntos, los participantes de la JCRN conforman una red de cuidado coordinado para el tratamiento del consumo de drogas y alcohol que sea accesible y brinde apoyo a la comunidad.

Red de Respuesta a Crisis: Apoyamos las conversaciones dirigidas por la comunidad y Brubaker dice que el apoyo de JCC ayuda al avance de proyectos clave. "Un gran ejemplo de estos esfuerzos es la Red de Respuesta a Crisis, ya que se relaciona con la creación de una respuesta móvil para las crisis que es más adecuada para nuestra comunidad, lo que conduce a más alianzas y a mejores resultados", explica. En el proyecto piloto de intervención móvil ante crisis con el departamento de Salud Mental del condado de Jackson y Mercy Flights, los paramédicos comunitarios trabajan con el equipo de crisis de salud mental para responder en caso de crisis como una alternativa a las fuerzas de seguridad. El piloto se lanzó en septiembre y está estrechamente conectado con el trabajo continuo que está realizando la CRN en un continuo integral de respuesta ante crisis.

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La evaluación de la igualdad en el acceso a la salud reúne perspectivas internas

Desde nuestra formación hace 10 años, Jackson Care Connect ha priorizado el compromiso de mejorar el acceso equitativo a la atención médica para nuestros miembros y la comunidad. A medida que seguíamos construyendo ese trabajo, los líderes de JCC sabían que era importante conocer la situación interna. En 2022, realizamos una evaluación de equidad de nuestro personal, junta y comités.

"Para hacer realidad nuestra visión de salud, bienestar y equidad para todas las personas del condado de Jackson, era fundamental que diésemos este paso importante de evaluar dónde estábamos parados como organización en nuestro camino hacia la transformación de equidad, diversidad e inclusión", explica Sam Watson, gerente de Salud Comunitaria de JCC.

La evaluación se diseñó cuidadosamente para medir las creencias de los participantes sobre su propia capacidad de respuesta cultural, además de sus opiniones sobre la manera en que JCC está incorporando prácticas inclusivas con el personal, los miembros y los socios externos. El sondeo también incluyó preguntas sobre información demográfica como raza, edad, orientación sexual e identidad de género. Se alentó a los participantes a contar sus experiencias directas, además de experiencias multiculturales que agreguen valor a su trabajo. Se mantuvo la confidencialidad de todas las respuestas individuales.

John Curtis participó del sondeo como miembro del Consejo Asesor Comunitario. Agrega: "Pertenezco a una comunidad que a menudo es marginada por los sistemas de atención médica. Suele pasar que no es escuchen las experiencias en estos sistemas de las personas con discapacidad porque literalmente no se los oye. Por eso son importantes las oportunidades de que podamos compartir nuestra experiencia por medio de sondeos. De lo contrario, los sistemas de atención médica tienen que adivinar cómo atender mejor a mi comunidad".

Imagen de "On The Move: John Curtis, Medford" de Brady Holden, Holden Films

Sam cuenta que los resultados de la evaluación fueron esclarecedores y útiles. Agrega: "Fue iluminador escuchar a los miembros del personal, la junta y los comités sobre sus experiencias personales". Añade que muchas de esas experiencias reflejan lo que JCC escucha de sus miembros, especialmente quienes se identifican con poblaciones minoritarias, y las barreras que pueden enfrentar para acceder a la atención médica.

El sondeo también ayudó a identificar maneras en las que podemos crecer como organización. "El trabajo para la igualdad en el acceso a la salud no termina nunca", sostiene Sam. "Nuestro equipo de liderazgo está examinando los resultados de este sondeo, y estas reflexiones servirán de información para formular estrategias y cambios a nivel del sistema, para servir a nuestro personal y, finalmente, a las comunidades".

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Mensaje de cierre

Mensaje de cierre

Mensaje de Lori Paris, presidenta y CEO de Addictions Recovery Center
Presidente de la Junta directiva de Jackson Care Connect

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Junta directiva de Jackson Care Connect, 2022

Laura Bridges

Jefa de Servicios de Trabajo Social

La Clinica Health Care

Stacy Brubaker

Directora

Departamento de Salud y Servicios Humanos del condado de Jackson

John Curtis

Consejo Asesor Comunitario de JCC

Jason Elzy

Directora ejecutiva

Autoridad de Vivienda del condado de Jackson

Dr. Matt Hough

Médico de atención primaria

Southern Oregon Pediatrics

Eric Hunter

Director ejecutivo

CareOregon

Brenda Johnson

Director ejecutivo

La Clinica Health Care

Scott Kelly

Director ejecutivo

Asante Health System

Nora Liebowitz

Directora de Estrategias

CareOregon

Craig Newton

Consejo Asesor Comunitario de JCC

William North

Director ejecutivo

Rogue Community Health

Lori Paris

Presidenta y CEO

Addictions Recovery Center

Matt Sinnott

Director de Asuntos Gubernamentales y Gestión de Contratos

Willamette Dental

Consejo Asesor Comunitario

  • George Adams
  • Diana Alfaro Soto-Cordoba
  • Brenda Borchman
  • Don Bruland
  • Autumn Chadbourne
  • John Curtis
  • Jacquie Jaquette
  • Craig Newton
  • Rich Rohde
  • Melinda Sprague

Panel de Asesoría Clínica

  • Justin Adams, MD
  • Laura Bridges, LCSW, QMHP
  • Amy Fine, DMD
  • Dr. Matt Hough
  • Eric Jensen, MD
  • Jason Kuhl, MD
  • Gary McConahay, PhD
  • Kim Oveson, MS
  • Dan Weiner, MD